使用场景	个人信息种类	使用目的
申请开通企业账号	企业用车管理员的手机号码、短信验证码、姓名、所代表的企业名称、所属行业、所在城市、邮箱	企业用车管理员申请开通企业账号
个人用户注册、登录	手机号码、姓名、所属企业信息、部门、工号（如有）、邮箱（如有）	与用户所属企业进行关联；便于后续为用户创建享道企业版个人账号、配置用户的用车权限。相关信息由用户所属企业提供
	手机号码、短信验证码	为用户创建企业版个人账号并提供服务，识别用户身份
完善用车信息	常用地址	便捷填入行程起始终点信息
	常用乘车人信息	便捷填入乘车人信息
企业用车服务	位置信息	便于用户不需要手动输入当前位置即可获得推荐的上车地点、展示附近车源情况、提供行程路径规划导航；处理服务纠纷、防控运营风险
	出发地、到达地、用车时间及备注信息（如有）	便于用户预约车辆、预约行程；为用户匹配符合用户需求的车辆、司机
	出发地、到达地、用车时间、订单创建及完成时间、行程开始及结束时间、行程时长、里程数、车辆行驶轨迹、行踪轨迹、订单费用、订单支付状态及订单状态	基于法律法规要求、计算车费、处理服务纠纷、保护您人身财产安全之需要；便于用户查询、管理行程信息与订单信息、分享行程信息
	行程中车内外环境的录音与/或录像信息	基于相关法律法规或地方性规范文件的要求，或用于发生纠纷或安全事故时核实事实并处理投诉，或出于安全保障目的对乘客、司机身份进行核实，提升享道企业版平台对用户的安全保障能力
	实际乘车人手机号、姓名（选填）	为他人代叫车
	航班号	为用户提供接机服务
	平台内沟通信息【通过平台接打电话的通话内容、通话记录（包括通话时长、主叫及被叫的手机号码），以及您通过平台发送的图文或语音信息内容】	发生客诉纠纷或安全事件时，核实事实并处理投诉
	紧急联系人手机号码和姓名（选填）	在紧急情况下通知紧急联系人；向紧急联系人分享行程信息、位置信息
支付结算	支付时间、支付金额、支付渠道、支付工具及订单信息、订单支付状态；用车额度信息、优惠券信息	进行交易支付
用车额度兑换	手机号码、激活码	以便为用户绑定对应额度
发票开具	发票类型抬头、抬头名称、税号、发票备注信息（选填，包括地址、电话、开户行及账号信息）、电子邮箱	向用户开具发票
用户评价	评价信息	当用户对相关服务进行评价后，用于反馈用户对相关服务的体验
客服服务	平台内沟通信息、与客服的沟通内容与记录；提出的意见或建议、反馈的信息、反馈问题时拍摄上传的照片或图片（如有）；姓名、联系方式	当用户与客服团队联系时，用于处理纠纷、解决问题或向用户反馈结果
运营活动	姓名、通讯地址、联系方式、第三方支付账号、银行账号	当用户参加运营活动时，用于对活动结果进行公示、对活动进行后续宣传、与用户取得联系、向用户发放礼品或转账
会员及积分服务	历史订单信息、订单类型、订单支付金额、历史里程数信息	评估、调整用户的会员等级，向用户发放积分
权益兑换	兑换信息（下单/兑换时间、兑换的产品信息、积分消耗信息）、历史订单信息	向用户展示兑换信息及对应订单信息
APP适配及运营风险防控	设备信息【设备型号、设备类型、操作系统类型及版本、设备设置、设备序列号、设备环境、屏幕分辨率、屏幕尺寸、CPU架构、内存容量、磁盘容量、APP版本号、应用安装列表、运行中进程信息、WIFI SSID、WIFI BSSID】；用户的点击查看记录；设备标识符【IMEI、IMSI、SN、MAC地址、IDFA、OAID、Android ID】；日志信息【浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录、浏览器类型及标识、访问日期和时间、使用语言、服务故障信息、SIM卡运营商、SIM卡归属地、IP地址、UA、接入网络的方式、类型和状态、网络运营商、网络质量数据和网络环境以及操作日志】	保证不同设备用户的使用体验及App兼容性； 判断用户点击行为是否符合正常产品流程； 判断当前设备是否为真实设备，保障账号安全、交易安全、系统运行安全以及反作弊、反欺诈、反黑灰产
第三方网约车服务	手机号码，位置信息、起点及终点位置、用车时间、投诉或纠纷信息（如有）、实际乘车人手机号、姓名（如有）、订单信息及交易状态、支付信息、行程开始/结束时间、里程数信息	第三方提供网约车服务；展示行程信息、订单信息等服务相关信息、处理纠纷
第三方出租车服务	手机号码，位置信息、起点及终点位置、用车时间、投诉或纠纷信息（如有）、实际乘车人手机号、姓名（如有）、订单信息及交易状态、支付信息、行程开始/结束时间、里程数信息	第三方提供出租车服务；展示行程信息、订单信息等服务相关信息、处理纠纷