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本文件生效日期:2021年04月
本文件发布日期:2021年04月
本文件更新日期:2021年11月

本协议所称“享道出行平台”是指由上海赛可出行科技服务有限公司(注册地址:上海市嘉定区安亭镇墨玉南路888号16层1603室-7,以下简称“我们”)及其现有和/或未来设立的相关关联公司所运营的平台,包括但不限于我们及关联公司所开发的官网、客户端、微信公众号以及微信小程序等平台。

享道出行平台非常重视对儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息安全和隐私的保护,并致力于保护使用我们产品及服务的儿童个人信息。在《个人信息保护及隐私协议》的基础上,我们希望通过《儿童个人信息保护协议及监护人须知》(以下称“本协议”)向监护人(以下统称为“您”)说明我们在收集、使用、存储和处理儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。您作为儿童用户的监护人,请在您或您监护的儿童使用享道出行平台的产品或服务(以下统称为“我们的产品或服务”)前务必仔细阅读并透彻理解《个人信息保护及隐私协议》和本协议,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您监护的儿童使用。

监护人特别说明:

如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本协议。为了维护您监护的儿童的合法权益,我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息,确保您监护的儿童在您的同意和指导下使用我们的产品或服务并向我们提供个人信息。我们将根据本协议采取措施保护我们获取的儿童的个人信息,如果您不同意本协议的内容,请您要求您监护的儿童立即停止访问/使用我们的产品或服务。

请您注意,我们提供的产品或服务中可能包括第三方提供的产品或服务,该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息,需要由该第三方另行获得您的同意。我们建议您让儿童在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。

儿童特别说明:

如果你是儿童,你需要和你的监护人一起仔细阅读本协议,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品或服务并向我们提供个人信息。

当您点击“阅读并同意”即表示您已经同意我们按照《个人信息保护及隐私协议》和本协议的约定来收集、使用和处理您和您监护的儿童的个人信息。


1. 本协议的适用范围

本协议适用于我们专门面向儿童的产品或服务、具有专门面向儿童的功能板块的产品或服务,或者需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务,适用《个人信息保护及隐私协议》。本协议是在《个人信息保护及隐私协议》基础上制定的特别规则,与《个人信息保护及隐私协议》如有不一致之处,以本协议为准;本协议未载明之处,则参照适用个人信息保护及隐私协议》。

2. 儿童个人信息的收集和使用

我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,在征得监护人同意后收集和使用儿童个人信息。您或您监护的儿童在使用我们的产品或服务过程中,我们为向您或您监护的儿童提供我们的产品或服务以及为您的账户提供安全保障等目的,我们会收集使用相关信息,具体请您查阅《个人信息保护及隐私协议》“个人信息的收集和使用”部分,详细了解我们收集个人信息的使用目的、范围以及拒绝提供相应信息的影响。

我们会通过Cookie、SDK等同类技术自动收集您或您监护的儿童的个人信息,具体请您查阅《个人信息保护及隐私协议》“我们如何使用Cookie和同类技术”部分进行详细了解。如果我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意:

3. 儿童个人信息的共享、转让、公开披露

我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,一般情况下,不会向第三方共享儿童个人信息。我们仅在符合本协议和您明确授权同意的情况下共享儿童个人信息,具体请参见《个人信息保护及隐私协议》“个人信息的共享、转让、公开披露”部分。

除了《个人信息保护及隐私协议》“个人信息的共享、转让、公开披露”部分所述的内容外,对于儿童个人信息,我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全:

一般情况下,我们禁止对外披露儿童个人信息,但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息:

4. 儿童个人信息的保存与保护

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,将存储在中国境内。

我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。我们存储的儿童个人信息,不会超过本协议所述目的所必需的期限,如您监护的儿童的个人信息超出上述保存期限,我们将按照法律法规要求对其进行删除或匿名化处理,具体请参见《个人信息保护及隐私协议》“个人信息的保存与保护”部分。

5. 儿童个人信息的管理

为了您和您监护的儿童可以在使用我们的服务和产品期间更加便捷的访问管理相关个人信息并保障其相关权利,我们在产品设计及服务流程中为您和您监护的儿童提供了相应的操作设置,您也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系并响应您的需求。

下列情形下,您或您监护的儿童可以联系我们,要求删除相应的儿童个人信息:

6. 修订与更新

随着我们的产品或服务的进一步提升及法律法规的相关要求,我们会适时更新本协议的内容。我们会将更新后的协议在相关网站或客户端等进行公示。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们可能会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本协议的具体变更内容),具体请参见《个人信息保护及隐私协议》“修订与更新”部分。

如无特殊协议,修订后的协议自公布之日其具备法律效力。继续使用我们服务,即表示您已详细阅读并同意修改后的协议。

7. 如何联系我们

如您和您监护的儿童对本协议或对于儿童个人信息处理的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系我们的客服团队,客服电话:【】。一般情况下,我们将在15天内回复。